Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 07.05.2024

Cette Politique de Confidentialité décrit comment La Voix du geste collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web https://voixdugeste.com

 

Informations que nous collectons

Nous ne collectons aucune information personnelle directement via notre Site. Nous ne faisons pas usage de cookies ni de tout autre outil de suivi pour recueillir des données automatiquement.

Utilisation de vos informations

Étant donné que nous ne collectons pas d’informations personnelles via notre Site, nous n’utilisons aucune information à des fins autres que celles spécifiquement liées à votre interaction directe avec notre Site.

Partage de vos informations

Nous ne partageons aucune information personnelle avec des tiers, car aucune information personnelle n’est collectée par notre Site.

Liens vers une billetterie externe

Notre Site peut contenir des liens vers une billetterie externe gérée par un fournisseur tiers. Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre Site et accédez à un site tiers sur lequel notre Politique de Confidentialité ne s’applique pas. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité du site tiers pour comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ce fournisseur.

Conditions générales de vente

Les achats de billets effectués via notre Site sont soumis aux conditions générales de vente du fournisseur externe de billetterie. En utilisant notre Site pour acheter des billets, vous acceptez également les conditions générales de vente du fournisseur externe. Nous vous encourageons à consulter ces conditions générales de vente avant de procéder à un achat.

Sécurité de vos informations

Bien que nous ne collectons pas d’informations personnelles, nous nous engageons à maintenir la sécurité de toutes les données que vous nous fournissez directement, comme vos coordonnées si vous nous contactez par e-mail.

Vos droits

Même si nous ne collectons pas d’informations personnelles via notre Site, vous avez toujours le droit de nous contacter à la@voixdugeste.com pour exercer vos droits en matière de protection des données ou pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En utilisant notre Site, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions générales de vente (CGV) pour les commandes effectuées sur www.voixdugeste.com

Ci-après, nous souhaitons vous présenter nos conditions générales de vente, qui servent de base pour le traitement et la réalisation de vos achats. Sur https://www.voixdugeste.com, nous vous offrons l’achat de produits de La Voix du geste. 

  1. CONCLUSION DU CONTRAT 

1.1 Les contrats conclus sur www.voixdugeste.com sont exclusivement conclus en français. Lors de la commande de produit Impro Suisse, votre cocontractant est :

ASSOCIATION, La Voix du geste rue de Bourgogne 52, Neuchâtel. 

1.2 En validant l’option de paiement en ligne de la billetterie, vous passez une commande ferme des produits se trouvant dans votre panier d’achats. Nous vous confirmons, via le service de billetterie, la réception de votre commande par e-mail immédiatement. Avec la réception de la confirmation de commande, un contrat prend effet. 

En validant l’inscription avec l’option «Payer sur facture», vous passez une commande ferme des produits se trouvant dans votre panier d’achats. Nous vous confirmons la réception de votre commande par e-mail immédiatement et vous faisons parvenir les coordonnées bancaires par email. Nous vous prions dès lors de bien vouloir virer le prix d’achat après la réception de la confirmation de commande en respectant les délais mentionnés sur la facture.  

Les inscriptions peuvent également se faire par virement bancaire, sans passer par la billetterie, uniquement d’entente avec un représentant de l’association La Voix du geste. Dans ce cas les mêmes conditions s’applique, sauf mention contraire mentionnée explicitement.

 

  1. PRIX

Les prix indiqués dans l’offre au moment de la commande s’appliquent. Les prix indiqués sont définitifs. 

  1. PAIEMENT

3.1 En principe, nous offrons les modes de paiement suivants: paiement anticipé par virement bancaire, carte de crédit, carte postfinance, virement Twint, paiement par facture et PayPal. Pour chaque commande, nous nous réservons cependant le droit de ne pas offrir certains types de paiement et de renvoyer à d’autres modes de paiement. 

3.2 En cas d’achat au moyen d’une carte de crédit, le compte de celle-ci est débité immédiatement.

3.3 En cas d’achat sur facture, le prix d’achat échoit le jour indiqué sur la facture. Si le paiement n’est pas effectué dans les 30 jours à compter de l’échéance, le client est mis en demeure. Dans ce cas, La Voix du geste se réserve le droit de facturer aux clients, en sus du montant de la facture, des frais de rappel. Bien qu’aucun émolument ne soit facturé pour les deux premiers rappels, les frais pour le troisième rappel s’élèvent à CHF 20,00. Le montant impayé de la facture (intérêts moratoires et frais de rappel inclus) peut être cédé ou vendu aux fins de recouvrement. Outre le règlement du montant de la facture, le client est tenu de rembourser tous les frais découlant du retard de paiement. 

3.4 Vous acceptez de recevoir les factures, les avoirs et les mises en demeure sous forme électronique ou sur papier.

 

  1. REMBOURSEMENTS

4.1 En cas d’annulation par La Voix du geste de l’évènement commandé, nous vous remboursons immédiatement les paiements déjà effectués sous la forme de virement ou de bons cadeaux, selon votre envie.

4.2 En cas de paiement par facture ou par paiement anticipé, nous vous rembourserons sur le compte que vous aurez indiqué pour le remboursement. Si vous avez payé avec PayPal ou par carte de crédit, le remboursement a lieu sur le compte lié à PayPal ou à votre carte de crédit. 

4.3 Nous ne remboursons pas les places de spectacles en cas d’empêchement de la part du client. La revente du billet est à sa charge. 

4.4 Pour les stages et les cours les émoluments sont payés d’avance. En cas d’annulation de votre part, les conditions de remboursement suivantes s’appliquent : plus de 30 jours avant = 80%, entre 15 et 30 jours avant = 25%, moins de 15 jours avant = 0%.

 

  1. DROIT APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPÉTENT

5.1 Tous les actes juridiques ou autres rapports juridiques avec nous sont régis par le droit suisse. La Convention de Vienne (CVIM) ainsi que les éventuels autres accords interétatiques ne s’appliquent pas. Pour les contrats passés dans un but ne pouvant pas être inclus dans l’activité professionnelle ou commerciale de l’ayant droit (contrat avec des consommateurs), cette élection de droit ne vaut que dans la mesure où la protection accordée n’est pas supprimée par des dispositions impératives du droit de l’État dans lequel le consommateur réside habituellement. 

5.2 Le for juridique est à notre siège social.

BIEN À VOUS,  La Voix du geste

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